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Política de privacidad

Última actualización: 14 de octubre de 2026

Chip Business Solution («nosotros», «nos» o «nuestro») gestiona el sitio web 15minuteplan.ai (el «Servicio»). Esta página le informa sobre nuestras políticas relativas a la recopilación, el uso y la divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio, y sobre las opciones de que dispone en relación con esos datos.

Recopilación y uso de la información

Recopilamos la información personal que usted nos facilita voluntariamente al utilizar el Servicio, por ejemplo, al rellenar formularios para generar un plan de negocio. La información personal que recopilamos puede incluir, entre otros, los siguientes datos:

  • Su nombre
  • Su dirección de correo electrónico
  • Su número de teléfono
  • El nombre de su empresa
  • La dirección de su empresa
  • El sector de su empresa
  • Información financiera relacionada con su empresa
  • Cualquier otra información necesaria para generar su plan de negocio

Al utilizar nuestro Servicio, usted consiente la recopilación y el uso de su información personal tal como se describe en esta política. Además, al utilizar el Servicio, acepta recibir comunicaciones de marketing, incluidas solicitudes de opinión y ofertas promocionales, según se describe en la sección Comunicaciones de marketing. Puede darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento, como se detalla más abajo.

Nunca nos apropiaremos de su idea de negocio ni utilizaremos la información que nos facilita para crear nosotros mismos el negocio. Su propiedad intelectual sigue siendo estrictamente suya.

También podemos recopilar información no personal sobre su interacción con nuestro Servicio, como las páginas que visita, la fecha y la hora de sus visitas y los enlaces en los que hace clic. Esta información se utiliza para analizar tendencias, administrar el sitio, seguir los movimientos de los usuarios por el sitio y obtener información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

Proveedores de IA y otros proveedores de servicios

Utilizamos proveedores de confianza para hacer funcionar el Servicio. Tratan su información por cuenta nuestra, y sus propios términos y políticas de privacidad también se aplican a sus servicios. Los principales son:

  • Modelos de IA que redactan y editan su plan de negocio, sugieren respuestas en el formulario del plan y responden a las preguntas del chat: OpenAI, Anthropic y OpenRouter, una pasarela que envía nuestras solicitudes a estos modelos. Estos proveedores reciben las respuestas que usted introduce en el formulario del plan y el texto de su plan.
  • Logotipos generados por IA: el modelo Muse Image de Meta, al que se accede mediante OpenRouter. OpenRouter y Meta reciben el nombre de su empresa, su sector y nuestras instrucciones de estilo.
  • Alojamiento web, almacenamiento de archivos y nombres de dominio: Vercel. Nuestra base de datos y los servidores que preparan su logotipo, su sitio web y su vídeo: Railway.
  • Pagos: Stripe. Envío de correos electrónicos: UseSend.
  • Música para los vídeos de lanzamiento: ElevenLabs.
  • Analítica e informes de errores: Google Analytics y PostHog. Tomamos medidas para eliminar los datos personales de los informes de errores antes de que se envíen.

Cuando nuestros proveedores ofrecen esa opción, elegimos ajustes que les piden que no conserven su contenido durante más tiempo del necesario para responder a nuestra solicitud y que no lo utilicen para entrenar sus modelos.

Comunicaciones de marketing

Podemos utilizar su dirección de correo electrónico y su número de teléfono para enviarle comunicaciones de marketing, por ejemplo, para:

  • Recabar opiniones sobre nuestro Servicio
  • Ofrecerle descuentos o promociones relacionados con nuestro Servicio
  • Informarle de novedades, nuevas funciones u otra información relevante

Al utilizar nuestro Servicio, usted acepta recibir estas comunicaciones. Puede darse de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción que incluyen los correos electrónicos o poniéndose en contacto directamente con nosotros en help@15minuteplan.ai.

Acceso a los datos y seguridad

El acceso a los datos de los usuarios está estrictamente limitado a determinadas personas de nuestra organización que lo necesitan para desempeñar sus funciones. Estas personas están sujetas a estrictos acuerdos de confidencialidad y deben seguir protocolos específicos al tratar los datos de los usuarios.

Adoptamos medidas razonables para proteger la seguridad de su información personal, entre ellas:

  • El uso de servidores seguros y el cifrado de los datos sensibles
  • Auditorías de seguridad y pruebas de penetración periódicas
  • Medidas de control de acceso para garantizar que solo el personal autorizado pueda acceder a los datos
  • La formación de los empleados en buenas prácticas de seguridad de los datos
  • La implantación de cortafuegos y sistemas de detección de intrusiones
  • Procedimientos seguros de copia de seguridad y recuperación ante desastres

Seguimos las mejores prácticas del sector y aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad acorde con el riesgo que conlleva el tratamiento de sus datos personales.

Dónde se trata su información

Nuestros proveedores pueden almacenar y tratar su información en Estados Unidos y en otros países en los que ellos o sus propios proveedores operan. Las leyes de protección de datos de esos países pueden diferir de las leyes del lugar donde usted vive. Cuando la ley lo exige, establecemos garantías adecuadas al transferirse la información a otros países.

Conservación de los datos

Conservamos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para prestar el Servicio y para nuestros fines comerciales internos, como mantener y mejorar el Servicio, cumplir obligaciones legales y resolver disputas.

Borradores y planes. Mientras rellena el formulario del plan, podemos guardar sus respuestas sin terminar en nuestros servidores, además de en su navegador, para que pueda continuar después de recargar la página. Tras un tiempo limitado, eliminamos los borradores sin terminar a los que usted no haya vuelto. Los planes que ha comprado permanecen en su cuenta hasta que nos pida eliminarlos o cerrar su cuenta. Las opciones de logotipo que no elija se eliminan una vez que elija una.

Logotipos, sitios web y vídeos. Los logotipos, sitios web, vídeos y archivos creados para usted o subidos por usted se conservan mientras exista su cuenta. Un sitio web y su nombre de dominio se conservan durante el plazo de 12 meses descrito en nuestros Términos del servicio (15minuteplan.ai/terms). Si usted no renueva el nombre de dominio ni lo transfiere a otro registrador, el sitio web queda fuera de línea después de nuestro último recordatorio, y eliminamos sus archivos pasado un breve período.

Si desea solicitar la eliminación de sus datos, póngase en contacto con nosotros en help@15minuteplan.ai. Tramitaremos su solicitud con prontitud, de conformidad con las leyes y normativas aplicables.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para hacer un seguimiento de la actividad en nuestro Servicio y conservar determinada información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le avise cuando se envíe una. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

También podemos utilizar servicios de terceros, como Google Analytics, que recopilan, supervisan y analizan el comportamiento de los usuarios en nuestro Servicio. Estos proveedores externos tienen sus propias políticas de privacidad que explican cómo utilizan dicha información.

Sus derechos

Según su ubicación y con sujeción a las leyes aplicables, puede disfrutar de ciertos derechos sobre sus datos personales, como los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento y portabilidad de los datos. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en help@15minuteplan.ai.

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página y actualizando la fecha de «Última actualización» que figura al principio de la misma. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de privacidad para conocer los cambios.

Su aceptación de estos términos

Al utilizar este Servicio, usted manifiesta su aceptación de esta Política de privacidad, incluidos los términos relativos a las comunicaciones de marketing. Si no está de acuerdo con esta política, le rogamos que no utilice nuestro Servicio. Se considerará que el uso continuado del Servicio tras la publicación de cambios en esta política implica su aceptación de dichos cambios, incluidas las modificaciones de los términos sobre comunicaciones de marketing.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en help@15minuteplan.ai.

Nos comprometemos a proteger su privacidad y la seguridad de su información personal. Gracias por confiarnos sus datos.